Die 5 Regeln einer guten Seite
- Wichtige Infos zuerst: Nutzer*innen sollen sofort sehen, worum es geht.
- Kurze, klare Sätze: Maximal 1–2 Hauptinformationen pro Satz.
- Absätze & Zwischenüberschriften: Für Übersichtlichkeit und Lesefreundlichkeit.
- Klare Handlungsoptionen: Call-to-Action, Links, Kontaktmöglichkeiten.
- Regelmäßige Aktualisierung: Inhalte und Links auf dem neuesten Stand halten.
Do’s
- Halten Sie Ihre Texte kurz und prägnant. Vermeiden Sie lange Sätze – bringen Sie die Information auf den Punkt.
- Verwenden Sie einfache, verständliche Wörter, die zu Ihrer Zielgruppe passen – kein Fachchinesisch.
- Strukturieren Sie Inhalte klar: Was erwartet die User hier? Ziel: Neugierig machen und zum Weiterlesen animieren. Wichtige Informationen stehen oben, weniger relevante weiter unten.
- Nutzen Sie Zwischenüberschriften, Stichpunkte und Listen, um Texte scanbar zu machen.
- Verlinken Sie sinnvoll innerhalb der Seite oder zu verwandten Inhalten auf der Website (Querverlinkungen).
Don’ts
- Vermeiden Sie überflüssige Begrüßungen wie „Herzlich Willkommen…“ oder allgemeine Floskeln wie „Auf dieser Seite finden Sie…“.
- Verzichten Sie auf zu viele Fachbegriffe, Abkürzungen oder verschachtelte Sätze.
- Verwenden Sie keine unnötigen Modalverben („sollten“, „müssen“), Füllwörter oder schwache Verben wie „machen“, „tun“.
- Platzieren Sie keine PDFs als Standardlösung – nur in Ausnahmefällen.
Zielgruppengerechte Ansprache / der perfekte Text
- Überlegen Sie für jede Seite, wer Ihre Zielgruppe ist und welche Informationen diese erwartet.
- Schreiben Sie Inhalte, die direkt die Bedürfnisse und Fragen der Nutzer*innen beantworten.
- Setzen Sie konkrete Wörter ein, die Bilder im Kopf erzeugen („Volleyball“ statt „Sport“, „Strandurlaub mit der Familie“ statt „Urlaub in der Sonne“).
- Achten Sie auf die kognitive Leichtigkeit: Kurze Sätze, klare Struktur, genügend Absätze.
Praxis-Tipp: Testen Sie Ihre Texte, indem Sie sie einmal querlesen. Erkennen Sie die wichtigsten Punkte sofort? Dann sind sie richtig strukturiert.
Ansprache
- Verwenden Sie die Sie-Form, um die Texte professionell und zugleich freundlich zu gestalten.
- Halten Sie die Sprache einheitlich auf der gesamten Website.
- Vermeiden Sie unnötige Wiederholungen – klare, direkte Formulierungen wirken glaubwürdig.
- Nutzen Sie aktive Verben und Formulierungen, die zum Handeln anregen („Informieren Sie sich hier“, „Jetzt anmelden“).
Die Spoho in den Texten
- Zeigen Sie Identität und Wiedererkennbarkeit in allen Texten
- Verwenden Sie institutionelle Begriffe konsequent, aber verständlich: Universität anstatt Hochschule, Spoho anstatt DSHS, Deutsche Sporthochschule Köln für die Auffindbarkeit in den Suchmaschinen
- Stellen Sie sicher, dass die Inhalte das Profil der Universität widerspiegeln: seriös, engagiert und nahbar.
Das Wir-Gefühl
- Texte sollen ein Gefühl der Zugehörigkeit erzeugen – besonders für interne und studieninteressierte Zielgruppen.
- Formulieren Sie inklusiv, wertschätzend und motivierend.
- Beispiele: „Wir bieten Ihnen…“, „Gemeinsam erreichen wir…“
Best Practices
Infos folgen schnellstmöglich
Worst Case
- Zu viel Text ohne Struktur („Textwüste“), keine Überschriften oder Stichpunkte.
- Unklare oder widersprüchliche Ansprache.
- Fachbegriffe und Abkürzungen ohne Erklärung.
- Lange PDF-Dokumente statt Webtext, schwer zu scannen.
- Veraltete Inhalte, kaputte Links oder fehlende Orientierung („Wo bin ich? Was kann ich als Nächstes tun?“)
Beispiel 1
Warum ist das ein Worst Case?
In diesem Beispiel wird derselbe Begriff (Bildungswissenschaften) mehrfach innerhalb eines sehr kurzen Textabschnitts wiederholt, was die Lesbarkeit und den sprachlichen Fluss deutlich beeinträchtigt. Solche Wiederholungen können dazu führen, dass der Text schwerer erfassbar wirkt und wichtige Informationen weniger klar hervortreten. Zudem entsteht der Eindruck, dass der Abschnitt unnötig lang und komplex ist, obwohl der Inhalt mit einer prägnanteren Formulierung leichter verständlich wäre. Eine sorgfältige sprachliche Straffung würde die Nutzerführung verbessern und den Kern der Botschaft deutlicher transportieren.
Alternative
Für Fragen rund um das bildungswissenschaftliche Studium an der Spoho – etwa zu allgemeinen Studieninhalten, zum Praxissemester oder zu Auflagenbescheiden – wenden Sie sich bitte an die Studiengangsleitung und -koordination. Die zuständigen Ansprechpersonen finden Sie hier:
Zusammenfassung
- Texte fürs Web werden gescannt, nicht wie ein Buch gelesen.
- Klare Struktur, kurze Sätze und prägnante Wörter erleichtern die Informationsaufnahme.
- Zielgruppenorientierung, konkrete Sprache und Handlungsoptionen erhöhen die Nutzerzufriedenheit.
- Regelmäßige Pflege hält die Inhalte relevant und vertrauenswürdig.