Duo Mobile: Handy verloren, defekt, usw.
Wenn das Handy mit der Duo Mobile App verloren, defekt oder anderweitig nicht verfügbar ist melden Sie dies bitte schnellstmöglich der ze.IT. In dem Fall kann das Konto auf ein neues Handy umgezogen werden. Aus Sicherheitsgründen ist dies nur vor Ort möglich. Bitte nehmen Sie zur Terminvereinbarung über support@dshs-koeln.de Kontakt mit dem IT Service auf.